Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение содержит следующие разделы:

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Владелец Интернет-ресурса ─ Общество с ограниченной ответственностью «ПЛЭЙ МОДА» (УНП / регистрационный номер ─ 190891956, регистрирующий орган ─ Минский горисполком, дата государственной регистрации и номер решения ─ 01.11.2007 № 2530) либо иное уполномоченное ООО «ПЛЭЙ МОДА» лицо.

2. Заказ ─ должным образом оформленный Пользователем с использованием Интернет-ресурса акцепт Публичной оферты на приобретение и передачу, выбранных Товара (-ов).

3. Интернет-ресурс ─ http://galileoshop.by/.

4. Личный кабинет ─ веб-интерфейс доступа, являющийся частью Интернет-ресурса, позволяющий Пользователю взаимодействовать с Владельцем Интернет-ресурса, использовать доступ к истории и статусу Заказов и т.п.;

5. Получатель ─ Пользователь или третье лицо, получающее Товар и уполномоченное на это Пользователем

6. Пользователь ─ лицо, посетившее Интернет-ресурс, принимающее условия Пользовательского соглашения.

7. Пользовательское соглашение ─ часть Публичной оферты, в которой определены правила и условия использования Интернет-ресурса, покупки Товаров, а также взаимные права и обязанности.

8. Публичная оферта ─ содержащее все существенные условия договора розничной купли-продажи предложение, из которого усматривается воля лица, делающего это предложение (Владельца Интернет-ресурса), заключить этот договор на указанных в предложении условиях с любым Пользователем (любым, кто отзовется).

9. Пункт выдачи Заказов ─ места передачи (вручения) Товара (-ов), указанные на Интернет-ресурсе.

10. Стороны ─ Владелец Интернет-ресурса и Пользователь, как лица использующие Интернет-ресурс, и как стороны сделок, совершаемых посредством Интернет-ресурса.

11. Товар ─ имущество (одежда, обувь, аксессуары, сумки и иное имущество, размещенное на Интернет-ресурсе), предназначенное для продажи с использованием Интернет-ресурса и реализуемое на условиях Публичной оферты.


II. ПРЕДМЕТ

12. Предметом Пользовательского соглашения является использование Интернет-ресурса, а также возможность Пользователя приобретать для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, Товары, представленные в Интернет-ресурсе.

13. Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, размещенная в Интернет-ресурсе, являются частью Публичной оферты.

14. Информация и изображения, размещенные на Интернет-ресурсе, являются охраняемыми объектами интеллектуальной собственности.

15. Пользователь использует Интернет-ресурс для приобретения Товаров в соответствии с условиями Публичной оферты.

16. Интернет-ресурс может временно частично или полностью быть недоступным по любым причинам.

17. В случае систематического нарушения Пользователем или иным лицом Пользовательского соглашения, принципов общепринятой морали, а также при совершении Пользователем деяний (действий, бездействий), которые могут расцениваться Владельцем Интернет-ресурса как правонарушения, за которые наступает административная либо уголовная ответственность (клевета, шантаж, угрозы, попытка подкупа и т.д. и т.п.) в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы, Владелец Интернет-ресурса вправе ограничить Пользователя в использовании Интернет-ресурса путем блокировки регистрационной записи Пользователя и невозможности последующей регистрации Пользователя с аналогичными персональными данными.

При этом Владелец Интернет-ресурса вправе отказаться от исполнения своих обязательств по Публичной оферте от заключенного договора розничной купли-продажи без возмещения каких-либо убытков Пользователю и любому иному лицу.

III. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ

18. Пользователь, посещая Интернет-ресурс, регистрацией в Интернет-ресурсе, а также своими действиям, направленными на оформление Заказа и/или приобретение Товара, выражает свое согласие с условиями Пользовательского соглашения и Публичной оферты.

19. В отношении каждого Пользователя Пользовательское соглашение имеет юридическую силу и вступает в силу со дня принятия его условий Пользователем в соответствии с п. 18 и п. 22 Пользовательского соглашения, и действует до момента отзыва акцепта Пользовательского соглашения, либо до изменения условий Пользовательского соглашения Владельцем Интернет-ресурса.

20. Условия Пользовательского соглашения могут быть изменены Владельцем Интернет-ресурса в одностороннем порядке путем размещения новой редакции условий в Интернет-ресурсе либо редакции изменений и дополнений к Пользовательскому соглашению. Новые условия Пользовательского соглашения вступают в силу с момента принятия их Пользователем.

Акцепт новых условий Пользовательского соглашения осуществляется Пользователем во всплывающем окне в его Личном кабинете. Без акцепта новых условий Пользовательского соглашения оформление нового Заказа невозможно.

21. Условия Пользовательского соглашения не могут быть изменены Пользователем в одностороннем порядке.

IV. РЕГИСТРАЦИЯ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И ИНЫЕ ДАННЫЕ

22. Акцепт Пользовательского соглашения осуществляется Пользователем путем регистрации с предоставлением Пользователю права пользования функцией «Личный кабинет», в котором отображается информация для пользования Интернет-ресурсом, о приобретении Товаров и иная, доступ к которой обеспечивается присвоением Пользователю персонифицированного логина и пароля при регистрации с помощью меню «Регистрация» в Интернет-ресурсе.

При регистрации Пользователю необходимо: предоставить Владельцу Интернет-ресурса свои персональные и личные данные;

далее ознакомиться и принять условия Пользовательского соглашения, указав «Я прочитал(-а) Пользовательское соглашение, принимаю его условия, согласен с условиями безопасности и использования персональных данных»;

далее указать «Я хочу подписаться на Интернет-ресурс», указав это Пользователь соглашается на получение информационной рассылки, рассылки новостей и предоставления рекламных материалов и иной информации.

23. При регистрации Пользователя, Пользователь обязан указать в Интернет-ресурсе свои персональные данные, а именно:

  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
  • пол;
  • число, месяц, год рождения;
  • адрес регистрации (место жительства/временного пребывания).

Также, при регистрации Пользователь также указывает в Интернет-ресурсе свои контактный телефон и контактный адрес электронной почты.

24. При регистрации Пользователь по своему желанию имеет право указать в Интернет-ресурсе:

  • идентификационный номер;
  • цифровой фотопортрет;
  • биометрические данные;
  • данные об электронной цифровой подписи;
  • основной адрес доставки;
  • место рождения, гражданство.

25. Владелец Интернет-ресурса имеет право использовать личные и персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством.

Персональные данные Пользователя обрабатывается и используются в соответствии с Законом РБ от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации».

Предоставляя свои личные и персональные данные Владельцу Интернет-ресурса, Пользователь соглашается на их обработку и использование Владельцем Интернет-ресурса в его хозяйственной деятельности в соответствии с уставными целями деятельности Владельца Интернет-ресурса.

Под обработкой данных Пользователя понимается действие либо совокупность действий, совершаемые Владельцем Интернет-ресурса с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с данными, включая сбор, запись (фиксацию), систематизацию (классификацию), накопление, копирование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, обеспечение доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение информации и т.п.

Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта согласия с Пользовательским соглашением. Данное Пользователем согласие на обработку его персональных данных может быть отозвано посредством направления Пользователем письменного заявления в адрес Владельца Интернет-ресурса.

26. Владелец Интернет-ресурса имеет право попросить у Пользователя предоставления паспорта или копии (скана) паспорта, для подтверждения персональных данных, а Пользователь обязан незамедлительно предоставить паспорт или копию (скан) паспорта Владельцу Интернет-ресурса.

В случае непредоставления Пользователем паспорта или копии (скана) паспорта Владельцу Интернет-ресурса, Владелец Интернет-ресурса вправе отказаться от исполнения своих обязательств по Пользовательскому соглашению и от исполнения заключенного договора розничной купли-продажи без возмещения каких-либо убытков Пользователю и любому иному лицу.

27. Контактный телефон, контактный адрес электронной почты, адреса доставки Товаров Пользователя используются для связи Владельцем Интернет-ресурса и/или третьими лицами, привлекаемыми Владельцем Интернет-ресурса, а также для надлежащего исполнения договора розничной купли-продажи.

28. Владелец Интернет-ресурса не несет ответственности за достоверность, точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

29. Пользователь информируется о предоставленных ему логине и пароле для пользования функцией «Личный кабинет». Пользователю рекомендуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации.

30. В случае возникновения у Пользователя сомнений относительно безопасности его логина и пароля, его персональных данных, или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Владельца Интернет-ресурса, направив соответствующее электронное письмо по адресу: ... @playmoda.by.

V. РОЗНИЧНАЯ КУПЛЯ-ПРОДАЖА ТОВАРА

31. Для оформления Заказа необходимо:

ознакомиться с Публичной офертой в соответствии с каталогом Интернет-ресурса;

далее выбрать понравившийся Товар и нажать кнопку «КУПИТЬ» или «В КОРЗИНУ»;

далее произвести регистрацию в Интернет-ресурсе, если данные действия не были выполнены до этого;

далее нажать на кнопку «ПЕРЕЙТИ В КОРЗИНУ» или «КОРЗИНА»;

далее необходимо проверить Товар (все его параметры), его количество на соответствие Заказу (выбору Пользователя);

далее после введения кода купона (при его наличии) необходимо нажать на кнопку «ПРИМЕНИТЬ КУПОН»;

далее убедиться в корректности Заказа, при его правильности и согласии Пользователя совершить покупку нажать на кнопку «КУПИТЬ» или «ОФОРМИТЬ»;

далее указать адрес и способ доставки: «Доставка», «Самовывоз из магазина», «Почтовым отправлением»;

далее выбрать и указать способ оплаты;

далее после введения кода подарочного сертификата (при его наличии) необходимо нажать на кнопку «ПРИМЕНИТЬ СЕРТИФИКАТ»;

далее, при необходимости, можно указать комментарий к Заказу (в том числе желаемую дату и время получения Заказа);

далее, повторно проверив Заказ, правильность его содержания и стоимость, нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ» и перейти к процедуре оплаты Товара, если выбран способ «Оплата товара банковской картой в Интернет-ресурсе (онлайн)».

32. При необходимости Владелец Интернет-ресурса вправе уточнять у Пользователя детали Заказа, согласовывает доступные дату и способ доставки, а также доступный способ оплаты Товара, Пользователь также предоставляет иную необходимую информацию по просьбе Владельца Интернет-ресурса.

33. После оформления Заказа, информация о Заказе и иная направляется в Личный кабинет, на телефон и/или адрес электронной почты Пользователя.

34. После Заказа, Владелец Интернет-ресурса обязуется передать Товар, указанный в Заказе Пользователя, в собственность Пользователя, а Пользователь обязуется принять этот Товар и уплатить за него всю денежную сумму (цену), указанную в его Заказе.

35. Наименование, количество, ассортимент, качество, комплектность, цена, способ оплаты и передачи Товара считаются согласованными Сторонами с момента нажатия Пользователем кнопки «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ» в Интернет-ресурсе, после чего договор розничной купли-продажи считается заключенным между Сторонами (акцептированным Пользователем).

36. После заключения договора розничной купли-продажи Владелец Интернет-ресурса является продавцом, а Пользователь покупателем.

37. Наименование, описание (в том числе изображение), характеристика, отзывы (при наличии), и цена Товара указаны в Публичной оферте ─ в карточке соответственного Товара в каталоге Интернет-ресурса.

38. Количество покупаемого Товара определяется Пользователем при оформлении Заказа в Интернет-ресурсе.

39. Качество Товара указывается в карточке Товара.

При отсутствии в карточке Товара условий о качестве Товара, Товар, передается для целей, для которых Товар такого рода обычно используется.

40. Передача (вручение, доставка) Товара производится с одновременной его приемкой (осмотр, проверка и т.п.) по качеству и количеству Получателем.

41. Комплектность Товара указывается в карточке Товара.

42. Товар, может быть оплачен в белорусских рублях одним из следующих способов:

  • наличными при получении Товара;
  • сертификатом;
  • банковской картой при получении Товара через терминал;
  • банковской картой в Интернет-ресурсе (онлайн).
  • Операции по банковским картам совершаются держателем карты.

43. Способ оплаты Товара определяется Пользователем при оформлении Заказа в Интернет-ресурсе.

44. Товар может быть продан одним из следующих способов:

  • с доставкой и вручением Товара по адресу, указанному в Заказе («Доставка»);
  • с вручением Товара в Пункте выдачи Заказов, указанном в Заказе («Самовывоз»);
  • с доставкой (отправкой) и вручением Товара через почтового оператора наложенным платежом (за счет Пользователя) по адресу, указанному в Заказе («Почтовым отправлением») либо при регистрации Пользователя.

Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-ресурсе, ограничена пределами Республики Беларусь.

При доставке Товар передается Получателю.

Товар может быть передан только лицу, которое может предоставить данные Заказа (в том числе ФИО Пользователя), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме, если Товар не был оплачен.

45. Способ и срок (дата и время) передачи Товара определяется Пользователем при Заказе в Интернет-ресурсе. Срок (дата и время) передачи Товара могут дополнительно согласовываться Владельцем Интернет-ресурса.

Доставка Товара по адресу, указанному в Заказе, осуществляется Владельцем Интернет-ресурса в период времени с 9:00 до 21:00, если иное не согласовано с Пользователем.

При доставке Товара Владельцем Интернет-ресурса представитель Владельца Интернет-ресурса может связываться с Пользователем для согласования времени и места доставки, а также для получения необходимой информации от Пользователя о возможности прохода (проезда) по адресу, указанному Пользователем, если такая информация отсутствует в Заказе или требует уточнения. При этом если не удается связаться с Пользователем (Получателем), Владелец Интернет-ресурса вправе, после повторной попытки связаться по телефону, перенести доставку на другое время, другой день и/или другой адрес.

Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и согласовывается при оформлении Заказа. Документ, подтверждающий оказание услуг по доставке, составляется единолично. 

Самовывоз Товара Получателем из Пункта выдачи Заказов, указанном в Заказе, осуществляется в течении 10-ти (десять) календарных дней с даты уведомления Пользователя о готовности Владельца Интернет-ресурса передать Товар.

Передача Товара почтовому оператору производится Владельцем Интернет-ресурса в течении 7-ми (семь) календарных дней с даты Заказа, а вручение Товара через почтового оператора с наложенным платежом (за счет Пользователя) по адресу Пользователя или по адресу, указанному в Заказе, осуществляется в сроки, установленные почтовым оператором. Все расходы за любое почтовое отправление с наложенным платежом и за возврат невостребованного этого почтового отправления несёт Пользователь или Получатель этого почтового отправления.

Расходы по доставке в стоимость Товара (-ов) не включаются, а оплачиваются Пользователем или Получателем дополнительно.

Расходы по пересылке в стоимость Товара (-ов) не включаются, а оплачиваются Пользователем или Получателем отдельно.

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его исполнению: стоимость доставки, пересылки товара от Продавца к Покупателю, а также стоимость доставки, пересылки возврата товара от Покупателя к Продавцу.


46. Договор розничной купли-продажи считается исполненным Владельцем Интернет-ресурса с момента передачи (вручения, доставки) Товара Получателю.

В случае если Товар не передан, не удается связаться с Пользователем (Получателем) и если Пользователь не выходит на связь с Владельцем Интернет-ресурса, или если Товар не передан после принятия Владельцем Интернет-ресурса разумных мер по передаче Товара в соответствии с п. 70 Пользовательского соглашения, владелец Интернет-ресурса вправе отказаться от исполнения своих обязательств и от заключенного договора розничной купли-продажи без возмещения каких-либо убытков Пользователю.

47. Пользователь становится собственником Товара в момент его передачи, при условии полной оплаты Товара и передачи (вручения, доставки, пересылки).

48. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Пользователя с момента передачи Товара.

49. Товар, размещенный в Интернет-ресурсе, свободен от любых прав третьих лиц, за исключением уже проданного Товара другим пользователям.

50. Владелец Интернет-ресурса при передаче Товара обязуется передать Получателю относящиеся к Товару принадлежности и/или документы, которые он должен передать в соответствии с законодательством или которые указаны в карточке Товара в Интернет-ресурсе, и чек.

VI. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ТОВАРА

51. Причинами для возврата (обмена) Товара надлежащего качества Пользователем могут быть следующие не подошел размер, фасон, цвет, длина, форма и т.п.

52. Пользователь вправе возвратить Товар надлежащего качества при передаче Товара и в присутствии представителя Владельца Интернет-ресурса либо в течение четырнадцати дней с момента покупки в Пункт выдачи Заказов, либо по месту нахождения Владельца Интернет-ресурса.

53. Пользователь вправе в течение четырнадцати дней возвратить Товар или обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар либо Товар (при их наличии) другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимую доплату (при этом производится доплата или выплачивается стоимость возвращаемого Товара и Пользователю не возвращается разница в виде превышения стоимости цены ранее возвращаемого Товара на ценой вновь передаваемого Товара).

54. Возврат (обмен) Товара надлежащего качества производится при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются необходимые доказательства, достоверно подтверждающие его приобретение у Владельца Интернет-ресурса.

55. Возврат (обмен) Товара надлежащего качества осуществляется за счет Пользователя или с отнесением всех связанных с этим затрат на Пользователя, в том числе затрат экспертизу при необходимости ее проведения.

56. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату утвержден Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

57. Пользователь вправе в течение гарантийного срока возвратить Товар ненадлежащего качества или обменять Товар на аналогичный Товар либо Товар (при их наличии) другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимую доплату (при этом производится доплата или выплачивается стоимость возвращаемого Товара и Пользователю не возвращается разница в виде превышения стоимости цены ранее возвращаемого Товара на ценой вновь передаваемого Товара).

58. Причиной для возврата (обмена) Товара ненадлежащего качества со стороны Пользователя может быть производственный брак.

59. Приобретение Товара ненадлежащего качества с доставкой или почтовым отправлением не дает Пользователю права требования доставки или почтового отправления вновь передаваемого Товара в целях возврата или обмена за счет Владельца Интернет-ресурса и не дает возможности осуществлять возврат (обмен) Товара посредством выезда к Пользователю.

60. Товар ненадлежащего качества принимается Владельцем Интернет-ресурса для проведения внутренней проверки качества. Проверка проводится в срок до 7-ми календарных дней.

Если в ходе проверки будет установлено, что дефект Товара возник до момента его передачи Получателю или по причине, возникшей до его передачи, договор розничной купли-продажи подлежит расторжению, а Пользователю осуществляется возврат денежных средств в сроки, установленные законодательством.

Если в ходе проверки будет установлено, что дефект Товара возник после его передачи Получателю или по причине, возникшей после передачи, связанной с ненадлежащим использованием (эксплуатацией) и/или хранением Товара, возврат денежных средств, оплаченных Пользователем за Товар, не производится.

61. Если иное не указано в карточке Товара, гарантийный срок на обувь составляет 30-ть дней, для обуви сезонного назначения ─ с начала сезона, для всесезонной обуви ─ со дня приобретения Товара.

Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются со дня наступления первого соответствующего сезона после даты передачи Товара:

  • для зимней ─ с 15-го ноября;
  • для весенней ─ с 1-го марта;
  • для осенней ─ с 15-го сентября;
  • для летней ─ с 1-го мая.

62. Если иное не указано в карточке Товара, гарантийный срок на галантерейные товары:

  • 50-т дней ─ для сумок женских, мужских, дорожных, спортивных;
  • 30-ть дней ─ для сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, портфелей ученических, ранцев, изделий мелкой кожгалантереи;
  • 70-т дней ─ для чемоданов, портфелей деловых и дорожных, папок;
  • 12-ть месяцев ─ для зонтов.

63. Возврат (обмен) Товара осуществляется самостоятельно Пользователем по предварительной договоренности с представителем Владельца Интернет-ресурса.

64. Прием возвратов в Пунктах выдачи Заказов осуществляется ежедневно с 16:00 до 20:00.

65. При возврате денежных средств (в случае возврата (обмена) Товара или возврата предоплаты) расчеты с Пользователем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением Сторон.

Если расчет производился наличными денежными средствами возврат производится по согласованию с Пользователем наличными денежными средствами либо в безналичном порядке.

Если расчет производился в безналичном порядке возврат производится в безналичном порядке на ту же банковскую карту, которой производилась оплата.

66. При возврате Товара возврат уплаченной за Товар денежной суммы осуществляется в белорусских рублях в безналичном порядке в срок не позднее 7-ми дней со дня возврата Товара, при условии предоставления Пользователем всей необходимой для возврата денежных средств информации и совершения Пользователем всех необходимых действий для возврата денежных средств.

67. Порядок зачисления денежных средств на счет определяется законодательством и условиями обслуживания банка-эмитента банковской карты.

68. Претензии к недостаткам приобретенного Товара, возникшие после передачи Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» и с гарантийными обязательствами Владельца Интернет-ресурса.

VII. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

69. Владелец Интернет-ресурса реализует права владения, пользования и/или распоряжения Интернет-ресурсом.

70. Владелец Интернет-ресурса имеет право:

использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь при регистрации дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации пользования Интернет-ресурсом;

изменять цену Товара в Интернет-ресурсе в одностороннем порядке;

в одностороннем порядке увеличить срок доставки (отправки) до 7-ми календарных дней, о чем Пользователь уведомляется по телефону и/или по электронной почте;

в случае отсутствия заказанных Пользователем Товаров в Пункте выдачи Заказов или в случае обнаружения дефекта Товара, исключить отсутствующий в Пункте выдачи Заказов или дефектный Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Пользователя, в случае если все, заказанные Пользователем Товары, отсутствуют в Пункте выдачи Заказов или дефектны. Об исключении из Заказа Пользователя Товара, отсутствующего в Пункте выдачи Заказов или дефектного, и/или аннулировании Заказа Пользователя в соответствии с условиями настоящего пункта, Владелец Интернет-ресурса уведомляет Пользователя посредством направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Пользователем при регистрации в Интернет-ресурсе, либо посредством устного уведомления Владельцем Интернет-ресурс по телефону, указанному Пользователем при регистрации в Интернет-ресурсе;

уведомлять Пользователя о поступлении ранее отсутствующих или дефектных Товаров (исключенных из Заказа или по причине которых было полное аннулирование Заказа);

с согласия Пользователя совершать информационные рассылки, рассылки новостей, и предоставлять рекламные материалы на контактный телефон и контактный адрес электронной почты Пользователя, указанные при регистрации Пользователя в Интернет-ресурсе;

периодически проводить необходимые профилактические или иные работы без предварительного уведомления Пользователя;

осуществлять записи телефонных разговоров Владельца Интернет-ресурса с Пользователем;

проверки личности Пользователя и его правосубъектности на приобретение и на оплату Товара, на использование банковских карт, потребовать от Пользователя, Приобретателя, предъявления документа, удостоверяющего личность;

переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам;

предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Владельцем Интернет-ресурса самостоятельно и указываются в Интернет-ресурсе и могут быть изменены Владельцем Интернет-ресурса в одностороннем порядке;

для надлежащего исполнения договора розничной купли-продажи, принимать разумные меры для передачи Товара Получателю, в том числе, но не ограничиваясь: связываться с Пользователем по контактному телефону и/или контактному адресу электронной почты, доставлять Товар по известным адресам Пользователя (в том числе по адресу его регистрации), размещать Товар в Пункте выдачи Заказов на определенный Владельцем Интернет-ресурса срок, отправлять Товар через почтового оператора с наложенным платежом (за счет Пользователя) по адресу регистрации Пользователя или иному адресу Получателя, известному Владельцу Интернет-ресурса.

71. В целях недопущения случаев мошенничества и в целях обеспечения надлежащего выполнения обязательств Владельца Интернет-ресурса перед Пользователем, лицо, осуществляющее передачу Товара, при вручении предварительно оплаченного Товара, вправе потребовать от Получателя предъявления документа, удостоверяющего личность, а также указать тип и номер предъявленного документа на «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе.

72. При передаче Товара Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. При передаче в случае отсутствия претензий к передаваемому Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе и оплачивает Товар (в случае если Товар не был оплачен предварительно). Получатель посредством проставления подписи в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе подтверждает отсутствие претензий к Товару и надлежащее выполнение Владельцем Интернет-ресурса обязательств по передаче Товара.

73. При наличии у Получателя претензий к качеству, количеству, комплектности и/или ассортименту Товара, лицо, осуществляющее передачу Товара, в присутствии Получателя вносит соответствующую запись акт несоответствия либо иной аналогичный документ. Товар, в отношении которого выявлены несоответствия в момент передачи, возвращается лицу, осуществившему передачу Товара Заказа, в остальных случаях ─ в Пункт выдачи Заказов либо по месту нахождения Владельца Интернет-ресурса.

74. При доставке Товара (за исключением почтового отправления) и в Пунктах выдачи Заказов Получатель имеет право осуществить одну примерку доставленного Товара. Время на примерку одного Товара ограничено пятнадцатью минутами. В указанное время входит осмотр и примерка Товара.

VIII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

75. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Владельцем Интернет-ресурса своих обязательств перед Пользователем.

76. Пользователь несет полную ответственность за умышленное или по неосторожности разглашение данных Заказа третьим лицам, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Владельцем Интернет-ресурса своих обязательств перед Пользователем.

77. Владелец Интернет-ресурса не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-ресурсе.

IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

78. К отношениям Сторон применяется действующее законодательство.

79. Все споры и разногласия, возникающие в связи между Сторонами, разрешаются путем направления взаимных претензий и переговоров.

В случае возникновения вопросов или претензий к Владельцу Интернет-ресурса либо к Товарам Пользователь имеет право обратиться к Владельцу Интернет-ресурса посредством Личного кабинета, по телефонам и электронной почте, указанным в Интернет-ресурсе, или иным доступным способом.

80. При невозможности достичь согласия любые споры или разногласия, между Сторонами, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Владельца Интернет-ресурса.

81. Вопросы, неурегулированные Пользовательским соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством.

82. Признание судом недействительным одного или нескольких положений Пользовательского соглашения не влечет недействительность других положений и Пользовательского соглашения в целом.

X. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

83. Кодекс РБ от 07.12.1998 № 218-З «Гражданский кодекс Республики Беларусь».

84. Закон РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».

85. Постановление Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (вместе с «Положением о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара»).

86. Закон РБ от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации».

87. Иные нормативно-правовые акты.